Връщане и замяна
Всяка закупена стока от онлайн магазин „Ми Лингери“ с изключение на долнища на бельо, подлежи на връщане в рамките на 14 дни от датата на получаване. Продуктът трябва да е с етикет и да не е носен. Трябва да е в приличен търговски вид и без странични миризми като цигари или парфюм.
В случай че изпратеният артикул не отговаря на условията за връщане, ако не е спазен срокът за връщане, той се изпраща обратно до адреса на клиента за негова сметка.
Изпращането на поръчка, в която има долнища не бельо, се заявява само с преглед. Клиентът има право да върне бельо само след преглед.
Връщането на продукт става само по куриер. Сумата за върнатия артикул се възстановява след получаване на върнатата пратка само по банков път. Не се приемат пратки, изпратени с наложен платеж.
Данни за връщане:
- Получател: МИ ЛИНГЕРИ ЕООД
- До офис на Еконт София, ул. „инж. Борислав Огойски“ 2
- Тел. 0887255811;
За да се обработи връщането е необходимо да изпратите следната информация на e-mail адрес melingerie22@gmail.com:
- Номер на поръчка;
- IBAN и име на титуляра на банковата сметка;
Когато продуктът отговаря на условията за връщане и е спазен 14-дневният срок за връщане, в рамките на 7 работни дни от получаване на върнатия продукт, сумата за него се възстановява по посочената от Купувача банкова сметка.
- ЗАМЯНА
Продуктът, който сте избрали за замяна, не е нужно да е на същата стойност с този, за който искате да го замените. В случай че сумата на избрания продукт е по-малка, същата ще Ви се възстанови по посочена от Вас банкова сметка. След като получим продукта, който искате да замените и се уверим, че отговаря на условията за връщане, ние ще Ви изпратим желаният от вас артикул за замяна. Необходимо е да се свържете с нас предварително, за да ни уведомите за кой артикул искате да замените поръчаната стока. Можете да се свържете с нас на телефон 0887255811 или като ни изпратите e-mail на електронен адрес melingerie22@gmail.com
Куриерските разходи се поемат от Клиента, освен ако замяна не се налага поради наша грешка (изпратен грешен продукт, грешен размер и др).
Възстановява се само стойността на продукта/ите съгласно заявката, без разходите по доставка.